2019年11月底起,三大运营商正式在全国范围内提供服务。至今已有15个月,可以说已经成为运营商的日常工作之一。目前携号转网规则明确,流程也比较清晰。除了一些“昵称”,用户对携号转网的处理一般不再刻意阻挠。普通用户会被运营商提醒可能会被限制携号转网,更换套餐或优惠服务时除外。其他时候,他们不使用端口号转移。
但在业内,人们对携号转网的重视程度还是比较高的,尤其是三大运营商的携号转网业绩数据,一直是一些通信论坛讨论的重要话题,因为这也能从一个侧面说明运营商的 *** 和服务质量,以及近期的运营业绩。但三大运营商无论是每日新闻发布还是每月运营数据报告,似乎都在刻意回避携号转网的具体情况。只是在去年年底的“电信服务质量座谈会”上,工信部公布了一个数据。当时已经为1700多万用户提供了携号转网服务,投诉率比一年前下降了78.8%。
这个数据只能说明两个主要问题。一是携号转网总量不大,与近16亿移动用户相比占比很小;二是运营商携号转网业务日趋成熟,用户对携号转网的满意度已经比较高。但是,这1700万用户中,有多少是中国移动转的,有多少是中国联通转的,又有多少是中国电信转的?因为运营商没有公布,所以一直是个谜。
那么携号转网三大运营商中谁最“吃亏”呢?在携号转网正式全国推广之前,中国移动是最不被大家看好的。长期以来,中国移动在用户心目中留下了价格高、服务差、“套路”多等不良形象。很多人认为,一旦放开携号转网,中国移动将失去大量用户,而中国电信和中国联通将成为赢家。也正因为如此,在携号转网初期,运营商通过一些免费优惠协议或者以各种理由阻挠用户携号转网的时候,中国移动也是最受质疑的。
但在实践中,中国电信带来的用户最多,却是中国联通最吃亏,这已经成为共识。以前大家只是猜测,最近联通不经意透露的最新数据进一步揭示了真相。

中国联通近日发布的《2020年中国联通移动核心网升级项目集中招标公告》显示,本次集中采购包括扩容携号转网核心网分别带入和带出112万用户和743万用户。考虑到已经建立的携号转网系统,这次高达631万的差额并不是联通带出的净用户数据,而是如此大的携入和携出差距,说明联通极有可能是最“亏”的运营商,净携出用户最多。
这也符合中国联通的实际情况和三大运营商的实力对比。根据携号转网的调查数据,价格和信号质量是促使用户携号转网的两个主要原因。此前,中国联通吸引用户除了服务质量,还有极具竞争力的套餐价格。但近年来,随着管理部门的介入,三大运营商不再依靠“价格战”来争夺市场,套餐价格有所收敛。特别是中国移动通过免费宽带活动,拦截了很多联通用户。这样联通在办理携号转网的时候并没有太大的价格优势。
没有价格优势,联通在 *** 上的劣势就会凸显。中国联通在信号覆盖上不如中国移动和中国电信是不争的事实。信号差, *** 容量低,人多的时候很慢。目前用户对 *** 流量的需求越来越大,三大运营商都在着力5G *** 建设和业务推广。虽然联通还在建设4G *** ,但是速度跟不上用户需求的增长。这种情况已经让越来越多的用户不愿意忍受,选择端口号转网实在是无奈之举。
这样,中国联通在携号转网上“吃亏”也就在情理之中了。当然,携号转网的目的是促进运营商改善 *** 和服务质量,为用户提供选择权。广大移动用户受益了,即使运营商吃点小亏,一般也是值得的。因为如前所述,携号转网用户只占整个移动用户的极小一部分,无论是中国移动还是中国联通的携号转网,还是中国电信带来的大部分用户,其实都不会影响三大运营商的整体业务格局。
现在是5G *** 建设和5G用户推广的关键时期,对于5G时代三大运营商的竞争格局至关重要。虽然中国联通和电信通过5G *** 共同发展,但就目前建设的5G基站数量和5G套餐用户数量而言,中国移动仍然保持领先,而中国电信的5G用户最近也增长迅速。中国联通一直默默无闻,甚至不愿意透露其5G套餐用户。也许中国联通在5G业务上会落后,比承载还不如。